en
【明報專訊】專為高檔品牌提供室內設計解決方案的易緯集團（3893），業務遍佈各地，集團主席兼行政總裁李偉生表示，網購風氣未影響品牌實體店的擴張步伐，雖然過去有客戶推遲翻新及開店計劃，但今明兩年將增加發展實體店，帶動集團工程額。
李偉生表示：「自美國總統特朗普於2016年當選，談及到關稅問題，拖慢美國客戶的發展步伐，不過到2018年底，各大客戶重新實行原定的全球發展計劃，今年亦見到延遲的項目重拾軌道。」他續稱，高檔品牌過去數年致力發展網購市場，惟計及第三方平台成本及退貨率達三成以上，開店的效益會更高，使品牌今明兩年的開店步伐會更快。
內地消費者現時明顯帶動高檔品牌表現，李偉生亦稱，品牌店舖策略亦較以往不同，更着重客人體驗，包括減少店舖數量及增加店舖面積，例如設計店舖時，會有更多「體驗區」，令顧客可享受購物過程，再設有自家網店，減低退貨率。對集團而言，工程額更大之餘，發揮空間亦較大。
另外，集團最近的中期報告提到，有意將業務擴展至中高端住宅市場。李偉生表示，集團雖然主打品牌室內設計，亦會應客人或朋友要求設計住宅，笑言曾有客戶要求設計「要好似名店一樣」，因此會將名店室內設計的理念、對質量的要求延伸至住宅。他續稱，香港市場已開始接受訂單，一般以客人介紹為主，內地市場則會在社交應用程式作市場推廣。
他表示，住宅室內設計的工期較店舖更短，以公寓為例，由設計至開始裝修只需1個月，獨立屋最快為半年至9個月，不過會受客人要求的特殊物料影響進度。展望未來發展，李偉生冀於開展住宅設計項目1至2年後，組成資料庫，理解顧客生活模式及喜好，再推出自家品牌的家具。